Товарно-транспортная накладная (ТТН): определение, задачи и значение

Простыми словами, товарно-транспортная накладная – это документ, который подтверждает факт передачи товара между компанией-получателем с одной стороны и компанией-отправителем с другой стороны. В нём указывается подробная информация по транспортировке груза: способ перевозки, ожидаемые сроки и прочие условия доставки.

Мерчендайзинг » товарно-транспортная накладная (ТТН): определение, задачи и значение

Насколько важна накладная

Если сравнить грузовые перевозки с пассажирскими, то ТТН – это билет вашего продукта на доставку между производителем или поставщиком до места назначения – ваш розничный магазин. Человеку нужно купить билет на поезд, автобус, самолёт, а для товаров необходима точно составленная накладная.

Итак, у неё 2 основные задачи:

  • Товарно-транспортная накладная подтверждает, что сторона А отправила ваш заказ в полном объёме, а сторона В его принимает. Таким образом, исключается пересорт, нехватка позиций или поставка большего количества продукции, чем нужно.
  • Наличие ТТН также обеспечивает механизм для отслеживания груза. Вы всегда будете знать, где сейчас ваш груз и когда примерно ждать доставку.

Если сотрудники ритейл-магазина халатно относятся к ТТН, они ставят под угрозу себя и весь магазин. Так, ответственный человек за приём товара всегда ставит подпись в этом документе. Если в партии что-то не так, а подпись есть, то никто не сможет предъявить поставщику претензии. В итоге минута лени может стоит серьёзных финансовых потерь для компании.

Ответственность за груз по накладной

Любые транспортные компании отвечают за безопасность и качество доставки товара. Тот, кто подписывает накладную, подтверждает, что перевозка осуществлена правильно и в полном объёме, а значит у ритейлера к компании-перевозчику нет претензий. Почему это так важно? Дело в том, что владелец магазина и ответственное за приём товара лицо – это в 99% случаев разные люди. А ещё чаще представитель перевозчика видит первого попавшегося сотрудника в магазине и направляется к нему за подписью. Это нормальная практика, но достаточно рискованная для собственника магазина.

Мерчендайзинг » товарно-транспортная накладная (ТТН): определение, задачи и значение
unsplash-logochuttersnap

В ТТН указываются даже конкретные особенности перевозки. Например, ящики нужно складировать только вертикально и не более 2 штук друг на друга. Если в вашей товарно-транспортной накладной подробно указаны эти условия, а перевозчик их проигнорировал – смело отказывайтесь принимать такой товар и подписывать документы.

Поэтому убедитесь, что при каждой поставке вы или ваш сотрудник будете внимательно осматривать грузовик и контролировать работу грузчиков во время разгрузки. Более того, вы имеете право вскрыть каждую коробку и проверить содержимое по описанию в накладной. Что если коробки выглядят целыми, а внутри не хватает единиц товара или он повреждён? Заметьте, что это не проверка самого товара, а оценка того, что ящики полностью заполнены продукцией без явных дефектов.

Помните, что ТТН – это не счёт-фактура. В ней не будут указаны порядок и прочие условия оплаты (смотрите их в счёте). Считается хорошей практикой хранить товарно-транспортную накладную с другими важными документами, например, упаковочным бланком, инвойсом или заявкой на покупку.

Товарно-транспортная накладная – это важная составляющая вашего документооборота. Не оценивайте каждую ТТН как простой бумажный мусор и не спешите выбрасывать её сразу же после завершения приёма груза. В первую очередь это свидетельство ответственной работы перевозчика и его готовности брать на себя ответственность за невыполнение транспортировочных договорённостей. Но получатель тоже имеет множество выгод от этого документа: возможность отслеживания, сверки качества и количества товара.


Статьи по теме:

Торговый киоск как альтернатива магазину

Раздел - Мерчендайзинг

Торговый киоск – это популярная и недорогая альтернатива классическому магазину со...

POS-материалы: определение и примеры

Раздел - Мерчендайзинг

POS или POP-материалы – это комплекс маркетинговых инструментов для наглядной рекламы...

О товарах первой необходимости

Раздел - Мерчендайзинг

Продукцию, которую люди покупают на регулярной основе и по необходимости, относят к...

5 важнейших элементов мерчандайзинга

Раздел - Мерчендайзинг

Визуальный мерчандайзинг всё ещё остаётся сложным для восприятия термином среди...