Идеальный сервис не только на словах

Если хотите получить отдачу от людей, нужно им что-то предоставить. Это главный секрет, как добиться лояльности клиентов. И магазин по продаже кресел-качалок в Ашвилле, Северной Каролине его отлично знает.

Мерчендайзинг - идеальный сервис не только на словах

фото: mastgeneralstore.com

Владелец решил использовать стратегию демонстрации товара и пошёл дальше: он расставил по всему магазину и даже на улице разные кресла, на которые может присесть каждый желающий. А если учесть, что городок туристический, то желающих всегда очень много. Люди гуляют по городу, общаются, делают покупки и могут отдохнуть, а после оценки всех достоинств кресла – с удовольствием купить его.

Поверьте, даже если в вашем ассортименте нет кресел-качалок, есть другие варианты развития лояльности у клиентов. Например, бакалейный магазин может раздавать бесплатные снеки, детские супермаркеты разместить бесплатный детский уголок. А подарки, скидки, бонусы за покупки прекрасно дополнят ваш идеальный сервис.


Статьи по теме:

Колоритные вывески и декор

Раздел - Мерчендайзинг

В Боулдере, штате Колорадо, есть знаменитый торговый центр, который занимает несколько...

Больше взаимодействия

Раздел - Мерчендайзинг

В мерчендайзинге все большего внимания получают интерактивные элементы – те, которые...

Клиенты как дополнительная стратегия

Раздел - Мерчендайзинг

Людям важно мнение друг друга, и это можно и нужно использовать для повышения продаж....