Идеальный сервис не только на словах

Если хотите получить отдачу от людей, нужно им что-то предоставить. Это главный секрет, как добиться лояльности клиентов. И магазин по продаже кресел-качалок в Ашвилле, Северной Каролине его отлично знает.

Мерчендайзинг - идеальный сервис не только на словах

фото: mastgeneralstore.com

Владелец решил использовать стратегию демонстрации товара и пошёл дальше: он расставил по всему магазину и даже на улице разные кресла, на которые может присесть каждый желающий. А если учесть, что городок туристический, то желающих всегда очень много. Люди гуляют по городу, общаются, делают покупки и могут отдохнуть, а после оценки всех достоинств кресла – с удовольствием купить его.

Поверьте, даже если в вашем ассортименте нет кресел-качалок, есть другие варианты развития лояльности у клиентов. Например, бакалейный магазин может раздавать бесплатные снеки, детские супермаркеты разместить бесплатный детский уголок. А подарки, скидки, бонусы за покупки прекрасно дополнят ваш идеальный сервис.


Статьи по теме:

Торговый киоск как альтернатива магазину

Раздел - Мерчендайзинг

Торговый киоск – это популярная и недорогая альтернатива классическому магазину со...

POS-материалы: определение и примеры

Раздел - Мерчендайзинг

POS или POP-материалы – это комплекс маркетинговых инструментов для наглядной рекламы...

О товарах первой необходимости

Раздел - Мерчендайзинг

Продукцию, которую люди покупают на регулярной основе и по необходимости, относят к...

5 важнейших элементов мерчандайзинга

Раздел - Мерчендайзинг

Визуальный мерчандайзинг всё ещё остаётся сложным для восприятия термином среди...