В мерчендайзинге все большего внимания получают интерактивные элементы – те, которые позволяют создать эффект присутствия и взаимодействия клиента и продукта. Чем больше человек вовлекается в ваш товар, тем выше вероятность, что он его купит. Как это работает?
В 2011-м году в Барселоне на музыкальном фестивале Primavera появился фирменный поп-ап стор Adidas – особенный формат временной точки продажи продукции. Он представлял собой стилизацию фирменной обувной коробки этого бренда. С точки зрения маркетинга такие временные магазины помогают больше вовлечь потенциального клиента в контакт с маркой. Часто в таких поп-ап сторах есть интерактивные стенды для развлечений. Пример – IKEA Play Cafe в Канаде. В таком заведении гости могут отдохнуть, покушать и купить нужный товар торговой марки.
Другие варианты интерактивных стратегий – размещение сенсорных билбордов, на которых можно поиграть в шахматы; стендов с прогнозом погоды. Такие уникальные возможности привлекут к вам клиентов, даже если они мало что в них понимают.